Preguntas Frecuentes
Todos nuestros productos se confeccionan en Chile, en talleres locales que combinan técnicas artesanales con procesos modernos.
Apostamos por la producción nacional porque creemos en el valor de lo hecho con dedicación, equilibrio y propósito.
Apostamos por la producción nacional porque creemos en el valor de lo hecho con dedicación, equilibrio y propósito.
Trabajamos principalmente con algodón, lino y otras fibras nobles seleccionadas por su suavidad, durabilidad y estética natural.
Cada tela pasa por un proceso de control de calidad para asegurar la mejor experiencia al tacto y en el uso diario.
Cada tela pasa por un proceso de control de calidad para asegurar la mejor experiencia al tacto y en el uso diario.
Puedes comprar directamente a través de nuestro sitio web.
Solo selecciona el producto, elige el color o tamaño (si aplica) y sigue los pasos del carrito hasta finalizar el pago.
También puedes escribirnos por WhatsApp si deseas asistencia personalizada o cotizaciones por mayor.
Solo selecciona el producto, elige el color o tamaño (si aplica) y sigue los pasos del carrito hasta finalizar el pago.
También puedes escribirnos por WhatsApp si deseas asistencia personalizada o cotizaciones por mayor.
Sí, realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte confiables.
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 2 y 5 días hábiles.
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 2 y 5 días hábiles.
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
Solo debes escribirnos a contacto@textilvianna.cl
indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
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Sí, trabajamos con hoteles, spas y empresas que buscan productos textiles de alta calidad con confección local.
Puedes solicitar una cotización personalizada a través de nuestro formulario o escribirnos directamente a contacto@textilvianna.cl.
Puedes solicitar una cotización personalizada a través de nuestro formulario o escribirnos directamente a contacto@textilvianna.cl.
Recomendamos lavar las prendas con agua fría o tibia, evitar blanqueadores y secar a la sombra.
Para prolongar la vida útil de las telas, plancha con vapor suave y guarda los productos en lugares ventilados y secos.
Para prolongar la vida útil de las telas, plancha con vapor suave y guarda los productos en lugares ventilados y secos.
Actualmente vendemos solo a través de nuestra tienda online y puntos de entrega programados.
Sin embargo, estamos desarrollando alianzas con tiendas boutique y spas en distintas regiones del país.
Sin embargo, estamos desarrollando alianzas con tiendas boutique y spas en distintas regiones del país.
Sí, todos nuestros productos incluyen un empaque premium y puedes solicitar una dedicatoria personalizada al momento de la compra.
Ideal para obsequios o experiencias corporativas.
Ideal para obsequios o experiencias corporativas.
Puedes escribirnos por correo a contacto@textilvianna.cl
o por WhatsApp al +56 9 7768 0648.
También estamos en Instagram, Facebook y TikTok como @vianna.
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